Apartamentele debitorilor sunt deseori deconectate de la rețeaua de gaz, ceea ce duce la inconveniente și complicații în viața de zi cu zi. Dar dacă se taie gazul într-o casă privată, ce să facă într-o astfel de situație și cum să o rezolve în favoarea lor? Dacă sunteți proprietarul unei case separate, atunci probabil că nu doriți surprize pe site-ul dvs.
Suntem siguri că nu vă plac străinii, indiferent cine sunt. Aflați mai multe despre drepturile și obligațiile dvs. Vei câștiga încrederea că totul va fi în regulă cu alimentarea cu gaz și cu proprietatea ta.
În timpul studiului articolului nostru, vă veți familiariza cu prevederile actelor de reglementare. Am colectat informații importante și le-am prezentat într-o formă convenabilă. Citiți totul până la sfârșit și veți ști cum să acționați într-o situație dată.
Când pot opri alimentarea cu gaz?
Normele de deconectare a alimentării cu gaz au în vedere interesele plătitorilor de bună credință. Sfera se află sub controlul ramurilor executive și legislative, al Guvernului Federației Ruse și al Dumei de Stat. Organele de stat adoptă decrete și coduri. În unele cazuri, conflictele dintre consumatori și furnizori necesită participarea avocaților.
Compania de transport a gazului are dreptul de a suspenda furnizarea de combustibil fără o hotărâre judecătorească, dacă prin aceasta nu încalcă restricțiile prevăzute de lege. Guvernul a stabilit procedura și condițiile în care companiile pot sau trebuie să taie / să taie gaz.
Au fost prescrise în partea a VIII-a a Hotărârii Guvernului nr. 410 din 14.05.2013, împreună cu modificările din 10.06.2017. Domeniul de aplicare este, de asemenea, reglementat prin Decretul nr. 549 din 21 iulie 2008. Începând cu anul 2019, numai organizațiile care furnizează gaz (transporturi de gaze) au vândut gaz.
Întreruperea gazelor într-o casă privată
La punct 80 PP nr. 410 Există o listă de cazuri în care o companie nu poate opri gazul fără o notificare prealabilă. Dreptul de a înceta livrările apare după 40 de zile de la data primei notificări și a celor 20 de zile după a doua.
Apelul este făcut în scris, înmânat personal sau trimis prin poștă.
Dacă scrisoarea este trimisă prin poștă, abonații uneori nu au timp să o primească, caz în care vă puteți clarifica dacă există o datorie
Combustibilul nu va fi oprit fără notificare în 7 cazuri:
- Abonatul nu a plătit gaz integral pentru 2 perioade de facturare consecutive.
- Consumatorul nu permite o distribuție de gaze sau o altă companie pentru întreținerea sau repararea echipamentelor pe gaz. Regula se aplică comunicațiilor intra-house (VDGO) și intra-apartament (VKGO). Norma se aplică locuințelor private. După prima neadmitere, dreptul de a opri gazul nu va apărea.
- Contractul pentru întreținerea echipamentelor pe gaz a expirat. Una dintre părți a rupt acordul.
- Utilitățile de gaz au expirat.
- Un cetățean a furnizat informații inexacte sau false despre cantitatea de combustibil consumată, a încălcat o clauză a contractului în acest sens.
- Clientul a folosit alte echipamente în locul celui menționat în acord.
- S-a primit o notificare de la organizația de distribuție a gazelor cu privire la nerespectarea comunicațiilor cu gaze naturale.
Furnizorul are dreptul să oprească alimentarea cu gaz, inclusiv prin demontare. Țeva nu va fi tăiată dacă datoria este mică și combustibilul nu a fost tăiat în trecut.
Înainte de a opri alimentarea cu gaz într-o casă privată, compania va întreba dacă în principiu proprietarii pot plăti gazul. Dacă au încredere în capacitatea lor de a plăti, comunicările nu vor fi afectate.
Tunderea conductelor cu refacerea ulterioară a aprovizionării cu gaze costă mult mai mult decât datoria - în unele cazuri diferența ajunge de 10 ori
Lucrările la tundere / deconectare sunt realizate de organizația de distribuție. Pe lângă serviciul său de expediere în regim de urgență, organizațiile specializate se angajează să demonteze în baza unui contract cu un client. Cei din urmă își încheie uneori acordurile cu distribuitorul de gaz, iar acesta din urmă face deja lucrări.
În ambele cazuri, costurile sunt încasate de la debitor. Reconectați-vă la conducta de gaz după achitarea datoriei, demontarea și reconectarea.
Oprirea gazelor fără notificarea abonatului
Furnizorii sunt informați despre scurgeri de gaze, accidente potențiale și probleme potențiale de siguranță. Organizațiile de distribuție a gazelor, inspecțiile și consumatorii înșiși notifică companiilor situația actuală.
LA p. 77 din PP nr. 410 Există o listă de cazuri în care furnizorul va trebui să oprească gazul:
- nu există tiraj în conductele de ventilație, coșuri de fum;
- un bărbat a conectat în mod arbitrar dispozitivul la rețeaua de gaze;
- echipamentele pentru închiderea automată a gazelor cu abaterea parametrilor în afara normei s-au deteriorat;
- a existat o interferență cu astfel de echipamente;
- pe echipamentele cu gaz din interiorul sau din afara casei există o defecțiune sau este subcontractat;
- când folosiți dispozitive alimentate cu gaz, aerul intră în cantități insuficiente.
Pe lângă oprirea gazului, există multe amenzi pentru încălcarea măsurilor de siguranță atunci când se utilizează gaz. Mai multe detalii despre care pot fi găsite în acest material.
Compania furnizor va trimite o notificare către autoritatea locativă, care va informa consumatorul. I se va acorda timp să rezolve problema.
Statul obligă abonații să contacteze organizația de distribuție a gazelor, dar vor putea rezolva personal problema dacă factorii externi au cauzat problema.
Specialiștii ar trebui să se angajeze în exploatarea comunicațiilor pe gaz - unii cetățeni își fac propriile manipulări în faza de proiectare și, ca urmare, plătesc o amendă uriașă, pe lângă alte cheltuieli
O procedură similară se aplică în circumstanțele din p. 78 din rezoluția de mai sus, la paragrafele 1 și 3.
Vorbim despre cazuri în care o organizație furnizoare de gaz poate tăia gaz, dar are dreptul să continue livrările:
- Consumatorul a conectat conducta la o ramură principală, instalarea balonului sau la o altă sursă de combustibil. Drept urmare, i se va da o amendă pentru gazificarea neautorizată.
- Abonatul nu a investit în perioada pentru îndeplinirea cerințelor.
- Clientul a reinstalat aparate de gaz în casă și echipamente în exterior și a făcut acest lucru cu încălcarea standardelor de siguranță.
Evenimentul de oprire a alimentării cu gaz se realizează cu o deteriorare minimă a consumatorului. Abonatul va fi înștiințat în scris despre data întreruperii / închiderii gazului și motivele care l-au servit - în termen de 1 zi de la muncă.
Cum să întoarcă gazul într-o casă privată?
Abonatul va primi din nou gaz dacă elimină cauzele opririi. Furnizorul de gaz va verifica informațiile în următoarele 24 de ore după notificarea corespunzătoare. În 2 zile, gazul va începe să curgă din nou.
Pentru reconectare, după tăieri, contactează compania care deține conducta de gaz în apropierea casei private: Gorgaz, Raigaz, structurile de distribuție a gazului din Gazprom, etc. Ei iau cu ei un pașaport, documente de locuințe, chitanțe și alte dovezi ale lipsei datoriei și eliminarea motivelor din cauza cărora taie gazul.
În luna următoare, conductele vor fi montate, după care vor relua livrarea. Vara, cu un volum mare de echipe, trebuie să așteptați mai mult. Dacă furnizorul nu respectă intervalul de timp fără un motiv întemeiat, trebuie să vă plasați autorităților următoare.
După tăierea conductei, multe etape vor trebui repetate, adesea apar suprapuneri, în urma cărora este necesar să se facă fără gaz până la o lună și jumătate
La final, abonatului i se va emite un act privind reluarea alimentării cu combustibil. Documentul va indica părțile, o listă de lucrări pentru restabilirea alimentării cu gaz și motivele pentru implementarea lor.
Cum să vă protejați de acțiuni ilegale?
În timpul sezonului de încălzire, se aplică restricții. Ca urmare a suspendării sau restricționării alimentării cu combustibil, nu ar trebui afectată adecvarea casei în ceea ce privește condițiile de viață. Conceptul este interpretat în moduri diferite.
Furnizorul are dreptul să taie conducta dacă există o problemă în ceea ce privește securitatea. Gazul este oprit atât iarna, cât și vara, referindu-se la această nuanță. Atâta timp cât pericolul rămâne, contractantul va refuza să se reconecteze.
Abonații ar trebui să își afirme drepturile în 6 cazuri:
- contractantul a încălcat clauzele contractului;
- gazul a fost oprit deja după rambursarea datoriei, inclusiv amenzi, în timp ce acestea au trebuit să compenseze costul lucrării;
- nu au fost respectate regulile de furnizare a utilităților publice;
- proprietatea terților a fost deteriorată din cauza tăierii de gaze;
- contractantul a încălcat drepturile altor persoane care locuiesc într-o clădire individuală (casă, cabană etc.);
- alimentarea cu combustibil în sezonul de încălzire a fost oprită ilegal.
Un răspuns pozitiv la o plângere depinde de locul în care persoana merge. Angajații parchetului și inspectoratele pentru locuințe se supun uneori de propriile concluzii și se referă la puncte de decizie care au ghidat furnizorul.
Drept urmare, trebuie să mergeți în instanță. În acest caz, circumstanțele închiderii vor fi analizate în detaliu, inclusiv procedura pentru compania de gaze. Puteți face plângere la instanță imediat, în loc de parchet.
Încetarea proviziilor pe timpul iernii pune chiriașii într-o poziție inconfortabilă, iar demontarea conductei în acest moment duce adesea la deteriorarea echipamentelor.
Nu este posibil să conteste datoria calculată corespunzător. Chiar dacă categorii de cetățeni neprotejați social trăiesc într-o casă privată: persoane cu dizabilități, persoane cu cancer sau familii mari.
În acest caz, furnizorii au dreptul de a tăia gazul, dar ei iau în considerare dacă familia poate plăti. Dacă nu există fonduri, există o opțiune cu rate. Problema este decisă la companiile de management, este suficient să se aplice cu o declarație.
Este imposibil să lăsați fără combustibil în sezonul rece pentru neplată. Structurile Gazprom mezhregiongaz nu reduc gazul pentru datorii decât dacă clientul are o alternativă pentru încălzire, iar problema de siguranță nu este o chestiune de principiu. Excepții se întâmplă. Astfel de acțiuni fără o hotărâre judecătorească încalcă în mod clar legea.
Nuanțele de plată pentru gaz
În legislație, abonatul are obligația de a plăti gazul utilizat până în a zecea zi a lunii după perioada anterioară de consum. Acest lucru este discutat în Artă. 155 Cod locuință.
LA Numărul PP 549 norma a fost completată: o procedură de plată diferită a fost permisă dacă a fost stipulată în contract. Articolul 544 din Codul civil confirmă o astfel de oportunitate de plată pentru energie. Obligația de plată a gazelor consumate de consumator apare odată cu debutul perioadei de facturare și cu prima furnizare reală de combustibil.
Figura arată chitanța pentru 2014: consumatorii cu debitmetre de gaz trebuie să introducă date în coloana „Citiri curente”
Mărimea încărcărilor este calculată după volumele determinate de debitmetru. Consumatorii fără dispozitive de dozare plătesc combustibilul consumat în conformitate cu alineatele 32-38 PP numărul 549.
La acumulare, se folosește norma pentru 1 persoană, ținând cont de volumele de gătit și de încălzire a apei. În plus, ține cont de zona camerelor încălzite. Suma plății este determinată la prețurile de vânzare cu amănuntul pentru populația din subiectul Federației Ruse. Indiferent de disponibilitatea blatului. În timpul absenței, nu trebuie să plătiți, inclusiv dacă nu există contor de gaz, dar va trebui să avertizați cu privire la plecare.
Costul combustibilului este redus prin beneficii federale și regionale. La nivel național, abonatul poate fi scutit complet de plata gazelor naturale.Asistența socială nu este întotdeauna exprimată într-o reducere, astfel încât dimensiunea comisiei nu se poate modifica.
Un caz special de închidere a gazelor pe un site individual:
Reducerea gazelor către o casă individuală pentru o datorie mare cu un comentariu al șefului serviciului de abonament:
Întârzie suficient 2 luni pentru a rămâne fără gaz. Proprietarii de locuințe private ar trebui să citească mai detaliat legile, în primul rând vor fi tăiate de la comunicații. Vara, oprirea se face din datorii, starea echipamentului, acțiuni neautorizate.
În perioada de încălzire, situația este mai complicată. În acest moment, ei nu au dreptul de a reduce gazul pentru neplată. Companiile din domeniul gazelor cită uneori măsuri forțate de eludare a legii. Consumatorii ar trebui să rămână vigilenți, să îmbunătățească educația juridică. Reconectarea gazelor poate costa zeci de mii de ruble.
Scrie comentarii, obține cunoștințe noi și împărtășește experiențe. Spune-ne cum ai obținut un rezultat pozitiv și care a fost particularitatea situației tale. Puneți întrebările dvs. în formularul de contact. Este situat mai jos.